Villkor och anvisningar (webbutik)
Datum för ikraftträdande: 12 februari 2026
Dessa villkor gäller när du gör en beställning hos shop.plomariplatinum.com (“Butiken”). Genom att göra en beställning godkänner du dessa villkor.
1. Information om säljaren
- Företag: Synelixis AB
- MOMS: SE559120271701
- Adress: Östervägen 25B, 16955 Solna, Sverige
- E-post: info@plomariplatinum.com
- Tfn: +46722080998
- Webbplatser: www.plomariplatinum.com / shop.plomariplatinum.com
2. Produkter
Vi säljer olivolja och relaterade produkter. Vi strävar efter att beskriva produkterna på ett korrekt sätt. Bilderna är illustrativa och mindre variationer i förpackningar/etiketter kan förekomma.
3. Priser och avgifter
Priserna visas i kassan. Om inget annat anges inkluderar priserna tillämplig moms. Fraktkostnader och eventuella andra avgifter visas innan du slutför din beställning.
4. Beställningar och avtal
- Du lägger en order genom att slutföra kassan.
- Du kommer att få en orderbekräftelse via e-post efter att du har checkat ut.
- Vi kan neka/annullera beställningar vid misstänkt bedrägeri, uppenbara prisfel eller lagerproblem. Om vi avbryter efter betalning återbetalar vi dig.
5. Betalning
Betalningar sker via Mollie Betalningar med hjälp av de metoder som finns tillgängliga i kassan. Vi lagrar inte fullständiga betalkortsuppgifter.
6. Leverans
Leveransalternativ, beräknade tider och fraktkostnader visas i kassan (och/eller på vår fraktsida om sådan finns). Risken övergår till dig vid mottagandet (med förbehåll för tvingande konsumentlagstiftning). Om ett paket anländer skadat, kontakta oss omedelbart med foton.
7. Ångerrätt och returrätt
Om du är konsument inom EU/EES har du normalt 14 dagars ångerrätt vid distansköp. Se vår Policy för returer och återbetalningar för mer information och instruktioner.
8. Brister och reklamationer
Om varorna är defekta eller skadade vid ankomsten har du rätt till gottgörelse enligt gällande konsumentskyddslagar. Kontakta oss med ditt ordernummer och uppgifter (foton om det är relevant).
9. Ansvarsfördelning
Ingenting i dessa villkor begränsar rättigheter som inte kan begränsas enligt lag. Med förbehåll för tvingande lag är vi inte ansvariga för indirekta förluster och förseningar som ligger utanför vår rimliga kontroll.
10. Sekretess
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och cookiepolicy.
11. Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag. Om du är konsument omfattas du även av tvingande skydd i det land där du är bosatt inom EU/EES.
12. Kontakt
Frågor: info@plomariplatinum.com